Da Patienten aus ganz Ostfriesland und auch darüber hinaus die Fachkompetenz der HNO Praxis schätzen, war es dem Team ein Anliegen, Emden als Standort sichtbar zu machen. Dies unterscheidet den Auftritt von hno-emden.de deutlich von vielen anderen Arztpraxen.
Zudem gibt es leichten Onlinezugang zu Terminvereinbarung und Anamnesebögen, um möglichst schlank und schnell sein Anliegen an die Praxis zu adressieren. Zusätzlich sind die wichtigsten Leistungen der Praxis leicht verständlich aufbereitet, um einen schnellen Überblick für interessierte Patienten zu liefern.