Der Romantik-Hof Greetsiel läuft. Familie Bonitz-Sirpas hat über Jahre ein Haus aufgebaut, das seine Gäste kennt und schätzt und das merkt man. Trotzdem, oder vielleicht gerade deshalb, war der richtige Zeitpunkt gekommen, um zu klären, wie das Haus auch für Gäste wirkt, die es noch nicht kennen. Genau hier haben wir mit Familie Bonitz-Sirpas angesetzt.

Am Anfang stand eine Markenstrategie, die klärt, wofür das Haus steht und für wen: Paare zwischen 45 und 70, die Ruhe suchen statt Programm. Darauf folgte die Kommunikationsstrategie mit drei Erzählachsen: Greetsiel, Ruhe & Wellness, Atmosphäre & Nähe. Eine wichtige Entscheidung fiel dabei bewusst: Der Romantik-Hof positioniert sich als Boutique-Hotel, die Sterneklassifikation spielt keine Rolle mehr. Parallel dazu ist ein neues Logo, das Webdesign und neue Fotos entstanden, das diese Haltung auch optisch trägt.

Aus dieser Grundlage entstand die neue Website-Struktur, Seite für Seite. Startseite, Zimmerkategorien, der gesamte Wellnessbereich mit Sauna und Skin & Soul, Frühstücksrestaurant, Nordsee-Lounge, Lage und Ausflugsziele, dazu eine zentrale FAQ-Seite. Jede Seite beantwortet, was Gäste vorab wissen wollen, und ordnet ein, was nicht perfekt ist, statt es zu verstecken. Ergänzt haben wir eine Liste von 21 Blogthemen entlang der strategischen Erzählachsen für die kommenden Monate. Mit dem Launch beginnt zudem ein laufendes Reporting, damit Wirkung nicht nur behauptet, sondern nachvollzogen wird.